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  • Floor 5, Block B, City, Iceland
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  • info@easytransfer.is

FAQ

Consultez notre section FAQ pour en savoir plus sur nos services, notre processus de réservation et ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de votre voyage avec Easy Transfer.

L’arrivée à l’aéroport international de Keflavik se fait sans souci avec Easy Transfer. Il vous suffit de récupérer vos bagages à l’atterrissage, et notre chauffeur vous attendra avec votre nom inscrit sur un panneau dans le hall des arrivées, en surveillant l’état de votre vol. Une fois que vous aurez rencontré notre chauffeur, il vous conduira directement à votre hébergement.

Notre service de 1 à 4 passagers peut accueillir jusqu’à 3 gros bagages. Pour les groupes plus importants ou ceux qui ont plus de bagages, nous recommandons nos voitures de 5 à 8 passagers, qui offrent suffisamment d’espace pour un voyage confortable.

La réservation en ligne est possible pour un maximum de 8 passagers. Pour les groupes plus importants, veuillez nous contacter à l’adresse info@easytransfer.is pour connaître les disponibilités et les prix. Nous serons heureux de vous aider à organiser le transport de votre groupe.

Votre chauffeur surveillera les informations relatives à votre vol afin de tenir compte d’éventuels retards. Notre chauffeur attendra jusqu’à 70 minutes après l’arrivée de l’avion, vous assurant ainsi un transport rapide et fiable à votre arrivée à l’aéroport international de Keflavik.

Bien que nous nous concentrions principalement sur les trajets entre l’aéroport international de Keflavik et les logements situés dans la région de Reykjavík, Easy Transfer propose également des services de transport vers d’autres destinations en Islande. Veuillez nous contacter à l’adresse info@easytransfer.is pour connaître la disponibilité et le prix du transport vers la destination de votre choix.

Easy Transfer accepte différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Vous pouvez choisir votre méthode de paiement préférée au moment de la réservation ou du paiement à l’arrivée à votre destination.

Oui, vous pouvez modifier votre réservation après qu’elle a été confirmée, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter à l’adresse info@easytransfer.is dès que possible pour demander des modifications, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Bien que nous vous recommandions de réserver à l’avance pour garantir votre transfert préféré, Easy Transfer accepte également les réservations de dernière minute, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter à l’adresse info@easytransfer.is pour vérifier la disponibilité et faire une réservation.

Easy Transfer s’efforce de proposer des prix transparents, sans frais cachés ni suppléments. Le prix indiqué au moment de la réservation comprend toutes les taxes et tous les frais applicables, ce qui garantit à nos clients une expérience de réservation transparente et sans tracas.

Oui, vous pouvez demander des arrêts supplémentaires pendant le trajet avec Easy Transfer, sous réserve de disponibilité et d’accord préalable. Veuillez nous informer des arrêts supplémentaires que vous souhaitez pendant le processus de réservation, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction de la durée et de la distance des arrêts.